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- Puis-je solder mon crédit par anticipation ?
- J'ai utilisé la totalité de mon crédit renouvelable, quand vais-je pouvoir financer un nouveau projet ?
- Un remboursement total clôture-t-il mon crédit renouvelable ?
- Je n'ai pas reçu les fonds malgré le déblocage
- Comment modifier le numéro de téléphone lié à mon crédit renouvelable ?
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Puis-je solder mon crédit par anticipation ?
Conformément à la réglementation vous pouvez décider de rembourser tout ou partie de votre solde avant la date de fin de votre prêt. Il vous suffit de faire votre demande en écrivant directement à FLOA Bank par email à crc.services@floa-bank.fr.
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J'ai utilisé la totalité de mon crédit renouvelable, quand vais-je pouvoir financer un nouveau projet ?
Votre crédit renouvelable se reconstitue progressivement au fil de vos remboursements
Par exemple, sur un crédit renouvelable de 3 000 €, si vous empruntez 2 000 € remboursable en 10x, votre solde disponible sera de 1 000 €.
Vous pouvez utiliser cette somme restante à tout moment, elle va augmenter au fur et à mesure de vos remboursements. Ainsi, après le remboursement de la première mensualité de 200€, votre solde disponible sera de 1 200 €.
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Un remboursement total clôture-t-il mon crédit renouvelable ?
Le Crédit renouvelable est sans limite de temps ni d’utilisation. Seul le solde disponible restreint le montant des emprunts.
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Je n'ai pas reçu les fonds malgré le déblocage :
L’argent sera ensuite versé sur le compte que vous avez renseigné au moment de la souscription sous deux jours ouvrés 📅
Afin de vous aider à identifier ce virement, le libellé se présente sous forme suivante :
“VIREMENT EN VOTRE FAVEUR xxxxx FINANC.EXPR/N FOIS/BANQUE EN LI..."
Si vous n'avez toujours pas reçu les fonds débloqués après deux jours, voici les coordonnées du support de Floa Bank qui prendra la suite sur votre demande de suivi de votre Crédit Renouvelable :
➡️ Email : contactbankin@floa.fr (précisez le numéro du prêt indiqué dans votre email de confirmation, vos nom/prénom et l’adresse email de votre compte Bankin')
➡️ Téléphone : 09 69 39 11 91 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h)
➡️ WhatsApp
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Comment modifier le numéro de téléphone lié à mon crédit renouvelable ?
Il n'est pas possible de modifier le numéro de téléphone lié à votre crédit renouvelable directement depuis Bankin'.
Aussi, voici les coordonnées du support de Floa Bank qui pourra modifier manuellement le numéro de téléphone lié à votre Crédit Renouvelable :
➡️ Téléphone : 09 69 39 11 91 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h)
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