Sommaire
Si vous avez souscrit avec iTunes (Apple)
👉 Vos factures sont disponibles dans votre historique d’achats.
Pour accéder à votre historique d’achat sur iPhone, iPad ou iPod :
➡️ Ouvrez l’app Réglages
➡️ Appuyez sur votre nom, puis sur "Contenu multimédia et achats"
➡️ Appuyer sur "Compte" (vous pouvez être invité à vous connecter)
➡️ Appuyez sur "Historique d’achats"
✅ Sélectionnez l'abonnement pour lequel vous souhaitez obtenir une facture
Vous pouvez également contacter le support Apple pour obtenir de l'aide :
Assistance en ligne 🧑💻
Assistance téléphonique 📞
Si vous avez souscrit avec Google Play
👉 Vos factures sont disponibles depuis votre compte Google Pay.
Pour obtenir une facture de vos achats Google Play :
➡️ Connectez-vous sur la page Paramètres de votre compte Google Pay
➡️ Sélectionnez la transaction pour laquelle vous souhaitez obtenir une facture
➡️ Appuyez sur "Télécharger le reçu fiscal" (si vous ne l'avez pas déjà renseigné, votre numéro d'identification fiscale est demandé)
✅ Votre facture est générée
Si vous avez souscrit avec Paypal
Il est possible que vous ayez souscrit directement avec Paypal lorsque cette option était encore disponible sur Bankin’.
Dans ce cas, nous vous invitons à écrire à notre support pour demander votre facture.
🚨 Pensez à préciser les coordonnées de votre entreprise
Si vous avez souscrit par Carte Bancaire
➡️ Connectez-vous sur notre version web bankin.com
➡️ Rendez-vous dans Profil > "Gérer mon abonnement"
👉 Si vous souhaitez préciser les coordonnées à indiquer sur votre facture, dans la section "Informations de facturation", appuyez sur "Mettre à jour les informations"
👉 Cliquez sur votre facture dans "Historique de facturation" pour pouvoir la télécharger