Pour ajouter vos comptes personnels d'AXA Banque :
1. Saisissez vos identifiants :
Pour ajouter vos comptes AXA Banque vous devez saisir :
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Votre identifiant qui est composé de 9 chiffres et vous a été envoyé début janvier 2022 par mail et courrier standard.
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Votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez faire une demande de renouvellement de mot de passe ou d'identifiant ici.
2. Réalisez votre Authentification Forte :
Pour connecter ou reconnecter vos comptes AXA Banque sur Bankin' avec l'application de votre banque, il faut effectuer soit une confirmation depuis votre appareil synchronisé 📱 soit effectuer une authentification par SMS 🤳
a. Dans le cas où une authentification est demandée par l'application de votre banque
Quand Bankin' vous demande la reconnexion de vos comptes AXA Banque :
1. Ouvrez l'application « AXA Banque »
2. Sélectionnez et validez l'opération en attente
3. Revenez sur Bankin' et profitez de vos comptes synchronisés ! ✅
Vous trouverez plus d'informations sur cette méthode d'authentification auprès support de votre banque.
b. Dans le cas où une authentification est demandée par SMS :
Vous devriez recevoir un code sur votre mobile, il s'agira d'un code temporaire à 6 chiffres qui sera envoyé par SMS.
⚠️ Si vous n'avez pas reçu le SMS : vérifiez bien que votre numéro de téléphone est correct sur le site d'AXA Banque.
Si vous ne parvenez pas à réaliser votre authentification forte ou que vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️