Un message vous indique qu'une action est requise au dessus de vos comptes professionnels ? Votre solde apparaît à 0 € et vos transactions s'affichent sous la forme "XXX" ? 📲
Cela signifie qu'un processus de vérification et de validation est en cours et peut entraîner un blocage temporaire de vos comptes professionnels. Tant que cette validation n'a pas été effectuée sur la version web de Bankin', vos comptes ne seront pas accessibles normalement.
Pourquoi cette validation est-elle nécessaire ?
Pour des raisons de confidentialité, de sécurité et de conformité réglementaire, la validation de vos informations est obligatoire pour chaque identifiant contenant au moins un compte professionnel.
Comment valider vos comptes professionnels ?
- Connectez-vous sur la version web de Bankin'.
- Vérifiez si une demande de validation est affichée et suivez les instructions fournies.
- Assurez-vous de valider tous les identifiants qui contiennent un compte professionnel.
💡 Astuce : Le nom de la banque est affiché en haut de l'écran, ce qui peut vous aider à identifier la raison sociale du compte concerné.
Si vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️