Un message vous demande de valider vos comptes professionnels et empêche la synchronisation de vos comptes ? 📲
Un process de vérification et validation peut entraîner un blocage des comptes professionnels tant que la validation n'a pas été faite sur votre application mobile ou sur la version web.
Pour des raisons de confidentialité, de sécurité et réglementaire, la validation de vos informations doit être effectuée sur chacun des identifiants qui contient au moins un compte professionnel.
Afin de vous aider à vous y retrouver entre les différentes banques, le nom de la banque est affichée en haut de l'écran, ce qui devrait vous aider à trouver la raison sociale.
Si vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️