Il y a différents types d'emails et chacun d'entre eux nécessite des manipulation spécifiques afin de les activer ou les désactiver ✉️
Sommaire :
1. Gérer les e-mails liés à la synchronisation de vos comptes
2. Gérer les e-mails quotidiens
3. Cacher le solde dans les notifications quotidiennes
4. Gérer les e-mails liés aux soldes de vos comptes
5. Les e-mails liés aux transactions
6. Les Newsletters Bankin'
7. Les e-mails de Conditions Générales D'Utilisation
1. Gérer les e-mails liés à la synchronisation de vos comptes :
Comme "Vos identifiants semblent erronés" "Vos comptes ont besoin d'aide", "Un message à valider sur votre banque" etc; sont liés au bon fonctionnement de Bankin' et il n'est donc pas possible de s'en désabonner. Soit vous suivez les instructions pour que vos comptes soient à nouveau synchronisés, soit vous pouvez mettre en pause la banque.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de notifications d'une banque sans la supprimer de Bankin', il vous suffit de la mettre en pause. Cependant, vos comptes ne seront plus mis à jour. Découvrez comment Mettre une banque en pause sur notre Centre d'aide.
Vous ne recevrez plus de notification associée à cette banque et vos opérations passées resteront visibles dans les Catégories, Recherche etc.
2. Gérer les e-mails quotidiens :
Pour configurer les e-mails quotidiennes vous permettant de recevoir le solde présent sur chacun de vos comptes 📲 :
➡️ Allez dans Mon Profil > Réglages
➡️ Cliquez sur Gérer les notifications
➡️ Cliquez sur Notifications quotidiennes
➡️ Cochez Push et/ou Email
3. Cacher le solde dans les notifications quotidiennes :
Vous avez la possibilité de cacher le solde du compte dans vos notifications quotidiennes 🙈 :
➡️ Cliquez dans Mon Profil > Réglages
➡️ Cliquez sur Gérer mes notifications > Notifications quotidiennes
➡️ Décochez l'option Afficher mes soldes
4. Gérer les e-mails liés aux soldes de vos comptes :
Pour configurer les alertes de solde 📲 :
➡️ Allez dans Mon Profil > Réglages
➡️ Cliquez sur Gérer les notifications > Alerte de solde
➡️ Cochez Mes Activités, Push et/ou Email
➡️ Ajoutez une alerte > Choisir un compte
➡️ Choisissez moins / plus que
➡️ Configurez un seuil
5. Les e-mails liés aux transactions :
Pour configurer les alertes de transaction 📲 :
➡️ Allez dans Mon Profil > Réglages > Gérer les notifications
➡️ Cliquez sur Alerte de transaction
➡️ Cochez Mes Activités, Push et/ou Email
➡️ Cochez une ou les deux alertes
➡️ Cliquez sur le montant pour l'éditer
Note : les alertes de transaction s'appliquent à tous vos comptes. Décochez Mes Activités, Email et Push et les 2 alertes pour arrêter les alertes de transaction.
6. Les Newsletters Bankin' :
Pour se désabonner des newsletters ou autre communication Bankin', cliquez sur Se désabonner en bas de l'email > Confirmer
7. Les e-mails de Conditions Générales D'Utilisation :
Il n'est pas possible de se désabonner des emails de CGU car nous avons l'obligation légale d'informer l'ensemble de nos utilisateurs à chaque changement de CGU. Les emails de service ne contiennent pas ce lien également car ils font partie intégrante du bon fonctionnement du service.
Si vous souhaitez gérer vos notifications mobiles c'est par ici !
Si vous rencontrez des difficultés pour paramètrer vos notification, cliquez ici pour contacter notre support.