Vous attendiez un e-mail de Bankin' et vous ne l'avez pas reçu dans votre boîte de réception, plusieurs raisons peuvent entraîner ce désagrément ✉️
1. Les e-mails arrivent directement dans vos spams :
Nous vous invitons à vous rendre dans votre dossier spams puis à transférer certains mails Bankin' dans votre boîte de réception, cela empêchera les prochains mails de Bankin' d'arriver dans vos spams.
2. Un filtre empêche la réception des mails Bankin' :
Vos filtres empêchent peut-être la réception des e-mails provenant de ne-pas-repondre@bankin.com qui est l'adresse que nous utilisons pour nos communications.
➡️ Vérifier les filtres présents sur votre boîte mail outlook, live ou hotmail.
➡️ Vérifier les filtres présents sur votre boîte mail gmail
➡️ Vérifier les filtres présents sur votre boîte mail yahoo
➡️ Vérifier les filtres présents sur votre boîte mail wanadoo ou orange
Si votre hébergeur d'adresse e-mail n'est pas présent dans la liste ci-dessus, nous vous invitons à consulter leur FAQ.
3. Un autre blocage empêche la réception de nos mails :
Un autre blocage peut être présent et empêcher l'envoi de vos mails.
Si vous ne recevez toujours pas nos mails, cliquez sur le type de mail non reçu afin que notre équipe support puisse vous aider :
➡️ Vos mails de transactions / soldes
➡️ Votre ou vos e-bon(s)
➡️ Votre mail de réinitialisation de mot de passe
➡️ Votre export de données bancaire
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