Quelles sont les informations nécessaires pour se connecter ?
- Identifiant utilisateur : 5 à 20 caractères (contenant a minima une lettre).
- Mot de passe : 8 à 20 caractères (contenant a minima une lettre et un chiffre).
Une authentification forte vous sera demandée lors de la première synchronisation de votre compte et tous les 90 jours par la suite.
Dans le cas de votre banque, il s'agira d'un code temporaire à 6 chiffres qui sera envoyé par sms et/ou e-mail.
⚠️ Si vous n'avez pas reçu le SMS : vérifiez bien que votre numéro de téléphone est correct sur le site d'American Express
Si vous ne parvenez pas à réaliser votre authentification forte ou que vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️
