L'ajout des comptes Crédit Mutuel se fait en deux étapes :
- l'ajout des comptes courants et des cartes
- l'ajout des crédits et des comptes d'épargne
👉 Pour ajouter vos comptes courants et cartes Crédit Mutuel :
1. Choisissez la région liée à votre accès en ligne :
Afin d'ajouter votre banque dans Bankin', il est indispensable que vous sélectionniez la bonne fédération.
➡️ Allez sur le site Crédit Mutuel
➡️ Rendez-vous en bas de la page dans la rubrique 'Les 19 fédérations du Crédit Mutuel'
➡️ Cliquez sur votre région / ville où vos comptes sont répertoriés
➡️ Choisissez cette région dans Bankin'
➡️ Ajoutez vos identifiants
Si votre fédération régionale n'est pas dans la liste, sélectionnez Crédit Mutuel - Site National.
2. Saisissez vos identifiants :
Pour ajouter vos comptes Crédit Mutuel vous devez saisir :
-
Votre identifiant client
-
Votre code personnel d'accès
Note : Si vous avez oublié vos identifiants, il faudra contacter votre banque 🏦
3. Réalisez votre Authentification Forte :
Pour reconnecter vos comptes Crédit Mutuel sur Bankin' avec l'application de votre banque, il faut utiliser utiliser la Confirmation mobile 🔐
Pour reconnecter vos comptes Crédit Mutuel via l'application de votre banque :
Si vous ne parvenez pas à réaliser votre authentification forte ou que vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️
👉 Pour ajouter vos comptes d'épargne et crédits Crédit Mutuel :
Juste après avoir ajouté vos comptes courants et cartes, il vous sera proposé d'ajouter également vos autres types de comptes. Vous verrez alors un écran similaire à celui-ci (avec le nom de votre banque) :
Il vous suffira alors de sélectionner l'option "Connecter vos comptes épargnes et vos crédits" et de vous laisser guider pour ensuite visualiser l'intégralité de vos comptes Crédit Mutuel dans l'application. 🙌