Pour ajouter vos comptes personnels de Fortuneo :
1. Saisissez vos identifiants :
Pour ajouter vos comptes Fortuneo vous devez saisir :
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Votre identifiant client généralement composé de 9 ou 10 chiffres adressé par e-mail lors de votre ouverture de compte Fortuneo ou de la souscription de votre contrat
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Votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez faire une demande de renouvellement de mot de passe ici.
2. Réaliser votre Authentification Forte :
Vous devriez recevoir un code sur votre mobile, il s'agira d'un code temporaire à 6 chiffres qui sera envoyé par SMS.
⚠️ Si vous n'avez pas reçu le SMS : vérifiez bien que votre numéro de téléphone est correct sur le site de Fortuneo. Si celui-ci n'est pas à jour, il est nécessaire que vous contactiez votre banque pour modifier votre numéro de téléphone.
Si vous ne parvenez pas à réaliser votre authentification forte ou que vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️