Pour ajouter vos comptes entreprises de votre banque Caisse d'Épargne Entreprises (CENET lecteur sans fil) :
1. Choisissez la banque liée à votre accès en ligne :
- Si votre URL de connexion (l'adresse utilisée pour accéder à votre accès en ligne bancaire) est https://netproxxx.caisse-epargne.fr/ (où XXX est composé de chiffres dépendant de la région de l'utilisateur) ➡️ Cliquez ici.
- Si votre banque votre URL de connexion (l'adresse utilisée pour accéder à votre accès en ligne bancaire) est https://netxxx.caisse-epargne.fr/ (où XXX est composé de chiffres dépendant de la région de l'utilisateur) ➡️ Cliquez ici.
- Si votre URL de connexion est https://www.caisse-epargne.fr/entreprises/ et que vous utilisez un mot de passe (et non uniquement votre code utilisateur) pour vous connecter ➡️ Cliquez ici.
- Si votre URL de connexion est https://www.caisse-epargne.fr/entreprises/ et que vous utilisez un lecteur sans fil pour vous connecter ➡️ Sélectionner Caisse d'Épargne Entreprises (CENET lecteur sans fil).
2. Saisissez vos identifiants :
Pour ajouter vos comptes Caisse d'Épargne vous devez saisir :
-
Votre identifiant utilisateur
-
Votre numéro d'usager
Note : Si vous avez oublié vos identifiants, il faudra contacter votre banque 🏦
3. Réalisez votre Authentification Forte :
Pour reconnecter vos comptes Caisse d'Épargne sur Bankin' avec l'application de votre banque, il faut utiliser soit utiliser le Sécur@accès 🔐 soit effectuer une authentification par SMS 🤳
a. Dans le cas où une authentification est demandée par le lecteur CAP
1. Si vous avez accepté les notifications de votre application mobile Banxo Caisse d'Épargne :
Lors de la réalisation de votre opération sensible à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre SmartPhone, vous recevez une notification sur votre SmartPhone.
Il vous suffit de confirmer l’opération puis vous accédez directement à l’écran de saisie de votre code personnel Sécur’Pass ou à l’écran de reconnaissance des empreintes digitales ou du visage (si vous avez activé cette fonction lors de l’activation de Sécur’Pass).
2. Si vous n’avez pas accepté les notifications de votre application Banxo Caisse d'Épargne :
Lors de la réalisation de votre opération sensible à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre SmartPhone, vous devez accéder à votre application mobile Banxo Caisse d'Épargne sur votre SmartPhone.
La fenêtre de l’opération à confirmer apparaît : vous confirmez l’opération puis vous accédez directement à l’écran de saisie de votre code personnel Sécur’Pass ou à l’écran de reconnaissance des empreintes digitales ou du visage (si vous avez activé cette fonction lors de l’activation de Sécur’Pass).
b. Dans le cas où une authentification est demandée par SMS :
Vous devriez recevoir un code sur votre mobile, il s'agira d'un code temporaire à 6 chiffres qui sera envoyé par SMS.
⚠️ Si vous n'avez pas reçu le SMS : vérifiez bien que votre numéro de téléphone est correct sur le site de Caisse d'Épargne.
Si vous ne parvenez pas à réaliser votre authentification forte ou que vous rencontrez un autre problème pour synchroniser votre compte, cliquez ici pour que nous puissions vous aider 👷♂️